8月中下旬，某国企联合我司开展了一天关于《质量领导力》课程学习，学员多是该国企技术工程师，那么什么样的人适合做领导，领导力又是什么呢？带着这些问题，跟着范老师开启一天的学习之旅！
01策划力-质量管理组织与策划能力 质量管理定位与功能 质量领导者的角色维度 工作策划 管理者自我认知 习惯性思维与丰盛思维结构 理想目标的结构 02思维力-质量管理多维度思考与风险管理能力 问题模式与效果模式 沟通模式 团队合作 问题四轨解决之道 03沟通力-建立有效的团队沟通能力 框架与焦点 问题框架与目标框架 情绪与思维 沟通过程 回应的层次 04系统思考力-质量经理对流程标准的建立与监控、资源配置 系统的策划与过程方法的实施 资源的配备管理 人员能力与促进意识行程 风险管控 05影响力-质量文化及质量管理的团队合作与激励机制 质量团队的价值观 行为-思维-信念-价值观 质量文化建设
